Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Modes de paiement acceptés
Visa, MasterCard et PayPal. Ce sont les seuls modes de paiement disponibles lors du règlement. Nous n’acceptons pas le paiement à la livraison, les virements bancaires, les chèques ni les services de paiement différé.
Moment du prélèvement
Les paiements par carte et par PayPal sont autorisés lorsque la commande est passée et débités lorsque la commande est confirmée. Si un article s’avère indisponible, la partie correspondante de la commande est annulée et l’autorisation associée est libérée.
Devise
Les prix et les paiements sont en euros (EUR). Si votre carte ou votre compte PayPal est libellé dans une autre devise, votre établissement applique son propre taux de change et d’éventuels frais de conversion ; ceux-ci sont fixés par votre établissement, et non par Ibuyora.
Sécurité
Le règlement s’effectue via une connexion cryptée. Les informations de votre carte sont traitées par nos prestataires de paiement et les numéros de carte complets ne sont pas conservés sur nos serveurs. Les paiements par PayPal sont effectués sur les pages propres à PayPal ; vos identifiants de connexion PayPal ne nous sont donc jamais communiqués.
Paiements refusés
Un paiement refusé signifie que la commande n’est pas confirmée. Vous pouvez réessayer avec le même mode de paiement ou en choisir un autre parmi les modes acceptés. Une autorisation en attente figurant sur votre relevé après un refus est une retenue temporaire effectuée par votre banque ; elle est libérée automatiquement et ne constitue pas un prélèvement effectué par Ibuyora.
Remboursements sur le mode de paiement initial
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat — la même carte ou le même compte PayPal. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur une carte ou un compte différent. Les délais sont précisés dans la Politique de remboursement et de retour.
Aucun frais supplémentaire
Le montant indiqué lors du règlement est le montant débité. La livraison est gratuite en France métropolitaine, aucun frais de remise en stock n’est appliqué, et aucun frais de traitement ou de service n’est ajouté à aucun stade.